香港国际机场获选“全球最佳机场”

国际航空运输协会（IATA）及国际机场协会（ACI）联合举办的“全球机场旅客满意度调查”中，香港国际机场击败全球47个机场，被评为商务及消闲旅客心目中的全球最佳机场！这是香港机场继连续4年夺得英国调查公司颁发的“最杰出机场”后，再次获得国际认可。

这项调查为业界最具代表性的机场基准调查之一，去年全球共有48个机场参加。调查内容广泛，范围包括航班讯息屏幕、指示牌等机场设施、机场饭店、商店、餐厅、洗手间设施、安全检查、出入境人员的服务、机场环境及登机验票速度等，都在旅客打分的范围之内。受访旅客就他们在机场当日的体验给予评分。调查机构更规定，参赛机场每季最少取回300份旅客问卷，但香港机场每季能够完成逾千份问卷。

2004年调查结果显示，香港国际机场整体表现出色，获受访商务、消闲旅客给予最高评分，受访旅客最欣赏本港机场人员态度彬彬有礼、热诚助人，同时认为机场环境舒适、效率高，以及来往机场交通方便。

“全球机场旅客满意度调查”最佳机场：

名次	机场
1	香港国际机场
2	韩国首尔（汉城）仁川国际机场
3	新加坡樟宜机场
4	马来西亚吉隆坡国际机场
5	阿联酋杜拜国际机场

去年香港国际机场连续第4年（01至04年）获英国独立航空业调查机构Skytrax Research选为“最杰出机场”，在宽敞程度、机场大楼指示清晰程度、天然日光与外观、接驳运输网络方面，均获得旅客赞许。香港国际机场亦获国际航空运输协会颁授全球最佳机场特别嘉许奖，以表扬机场在非典爆发前后，均提供卓越的服务。

Skytrax Research 2004年全球十佳机场：

名次	机场
1	香港国际机场
2	新加玻樟宜机场
3	荷兰阿姆斯特丹史基浦机场
4	韩国首尔（汉城）仁川国际机场
5	马来西亚吉隆坡国际机场
6	阿联酋迪国际机场
7	丹麦哥本哈根机场
8	澳洲悉尼机场
9	日本关西国际机场
10	德国慕尼黑机场

另外，机场管理局旗下的大型商场“翔天廊”，亦正开始招租，并预计在明年开业。